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제목 [ NOTICE ] 제품 교환 및 반품 신청 안내
이름 대표 관리자 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2018-08-03
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  • 조회수 5383

CHANGE&RETURN


| 접수기간 | 

· 교환이나 반품은 제품 수령일로부터 반드시 7일 이내에 

구매하신 사이트 주문 내역에서 직접 접수해 주셔야 합니다. 


- 대한통운 배송건은 접수 시 최초 입력된 배송지로 자동 수거 접수가 진행됩니다.

- 오늘도착&새벽도착 배송건은 자동 수거 연동되지 않아 

Q&A 로 수거 요청 남겨주시면 수거 접수 도와드리고 있습니다.


반품 주소 : 서울특별시 성동구 아차산로5길 8, 다미빌딩 5층


· 접수하지 않은 상태에서의 임의 반송 시 제품이 분실되거나 훼손된 경우 

판매자는 책임을 지지 않습니다.


| 교환반품 |

· 오배송 및 제품 하자에 의한 교환/반품은 판매자가 왕복 배송비를 부담하여 동일 제품으로 교환하여 드립니다.

· 제품하자로 인한 교환시 디자인 및 색상변경은 고객 변심으로 간주되므로 택배비를 고객님과 판매자 반반씩 부담합니다.

· 단순변심으로 인한 교환이나 반품의 경우 왕복 배송비(6000원)는 고객님께서 부담하셔야 합니다.

· 판매자와 상의 없이 타 택배사 이용시에는 별도 추가 택배비가 발생할 수 있으며 이는 고객님 부담입니다.


| 교환 및 반품 불가사항 | 

· 제품 수령 후 7일이 경과한 경우

· 상품에 붙은 택을 제거하거나 구성품이 분실 또는 훼손된 경우

· 고객님의 사용에 의하여 상품의 가치가 훼손된 경우

· 피팅으로 복원이 가능한 불균형과 렌즈의 미세한 스크레치

( 제품 생산 과정 또는 유통 과정 특성상 미세한 스크레치나 다리·코받침 불균형이 생길 수 있습니다.

이러한 경우는 제품 특성상 부득이한 부분으로 고객님들의 너른 양해 부탁드립니다. )


| 주의사항 | 

· 제품사진은 모니터 해상도 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 약간의 차이가 있을 수 있습니다.

· 제품 수령 후 안경원에 방문하여 고객님 얼굴형에 맞게 피팅을 받으시길 권합니다.

· 안경의 기본 데모렌즈는 시력검사를 통해 교정시력 렌즈 및 무도수렌즈로 교체하시길 바랍니다.

· 고온다습한 곳에 보관할 경우 열로 인한 테의 변형이나 코팅막이 벗겨질 수 있으니 서늘한 곳에 보관해주세요.









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